近年来,随着国家安全健康战略的不断深入,群众的安全健康意识得到了明显的提升,对于药物的关注点也从“重效果”向“重影响”逐渐转变。作为一个有着众多人口的城市,潍坊市每年生病的人数不胜数。作为医疗体系一部分,药店对于群众在医疗健康方面的变化有着十分深刻的感受。
因此,在这个暑假期间,曲阜师范大学外国语学院“医”生呵护,爱心实践润物无声服务队带着梦想与热情,来到了潍坊市昌邑市,对当地的药店进行实地考察,进而深入了解当地的居民的安全健康意识、药店的医疗卫生情况以及在医疗行业可能存在的问题,从而实现关心群众健康,体会国家战略的目的。
童年时产生好奇的萌芽
像其他小孩子一样,发烧闹肚子等常见病症也是我童年生活的一部分。时间长、难解决的病才会去医院治疗,但平常的感冒发烧爸妈就会领我去附近的药店买点药自己服用。幼时的我就对药店里面的事情十分好奇。这些药片是谁制造出来的呢?药店里面住的难道都是神仙吗?不然为什么他们可以看明白我有什么病症呢?在好奇心的驱使下,我会经常去药店附近走动,希望能够跟多的了解药店。
萌芽成长中的知识储备
随着年龄的逐渐增长和去药店次数的增多,我对药店的理解渐渐加深。我也渐渐明白了那里面并没有什么神仙,其中也没有什么神奇的仙术。医生之所以能够看出我的病来是因为他们懂得医学的专业知识、懂得一些病症的常见症状。像换季的时候可能会感冒咳嗽,这些都可能是由于病毒引起的,这种时候就要采用专门的抗病毒药物进行治疗。
决定将热情付诸于实践
自从上了高中以后,学业日渐繁重,加上其他琐事的干扰,我已经很少有机会去继续我对药店的调查了。这次暑假之前暑假之前,我们几位同学相聚在一起,决定组建一支社会实践小队,趁暑假期间去调查医疗健康方面的知识,正好给我了一次难得的机会。
在实践活动开始前,我们几名成员先行前往昌邑市最大的药店——金通大药房,并与店里的负责人取得了联系。在了解到我们的来意后,负责人指出,这是一个很好的机会,既能够帮助当地的人们更加深入地了解医药知识,也能够使药店变的更加公开透明。
第二天上午,昌邑小分队的成员们来提前到了金通大药房,并进店了解一下实际情况。前来买药的人络绎不绝,患有的病症也不尽相同。在与顾客的交谈中我们了解到,在药店里买药比在卫生室里面买药便宜,药物也更加全面,还会有赠品,这十分符合消费者的需求。
此外,我们还与负责人就药店的一些事物进行了交流。对此,负责人向我们解释道,自从习近平总书记上台后,现在政策都变的十分严格了,没有符合政策的资格根本就不能够办店。办理一个药店,就必须要有两名以上的执业药师,并且无特殊情况执业药师还要在店里坐诊。在医生不在店的时候,根据患者的需要,可以售卖OTC类药物,但必须提前向患者说明这种药物可能产生的副作用和禁忌,以免因为误食或药物冲突而造成生命危险。药店老板还强调说,对于处方药,必须要有执业医师的处方,否则不予售卖。此外,药店老板还向我们展示了药店能够提供的服务,包括提供免费坐诊、免费测血压、测血糖、称重等服务,而且在换季的时候会免费为老人们提供感冒药等药物。
另外,药店老板还向我们反映说,有一些患者在选购药物时,不考虑药物的副作用。像安定、零号这样副作用较大的药物,国家已不提倡使用甚至禁止使用,但还是有一些患者为了图一时之便,仍要使用这些药物,这也是医疗行业应该关注的一个问题。
实践后收获的喜悦溢于言表
通过这次实践活动,我们对药店有了更加深刻的了解,了解到许多提供免费服务等以前未曾关注的事情,也锻炼了自己的交际能力和调查能力。对于负责人反映出的问题,我们也会与当地的电视台、报社和相关部门取得联系,也会利用自己的力量促进药物安全意识的宣传。希望我们的点滴努力,能够为建设更好的医疗环境贡献一份力量。

志愿者体验药店提供的医疗服务